Negli Stati Uniti il web marketing ha assunto un peso rilevante nel marketing mix delle aziende, e i target, soprattutto i più giovani, rispondono con entusiasmo agli stimoli delle aziende.
In Italia il web è stato fino a poco tempo fa, perlopiù affiancato ai media tradizionali e, solo recentemente, gli imprenditori hanno iniziato a perdere la diffidenza verso questo mezzo.
Oggi che il web italiano è maturato, vediamo società che riescono ad esprimersi con un incisivo livello comunicativo, grazie ad una fertile attività di web marketing che rende i siti internet dei veri e propri modelli di business.

L'applicazione delle potenzialità offerte dal web marketing, consente di strutturare progetti customizzati grazie all'integrazione dei suoi tre principali strumenti:

- visibilità sui motori di ricerca,
- creazione di contenuti accattivanti per il navigatore
- strategie di email marketing per fidelizzare il cliente
- campagne banner geolocalizzati

I motori di ricerca sono diventati anche per gli italiani uno strumento di utilizzo quotidiano e soprattutto fondamentale quando si tratta di decidere un acquisto.
Sono molti gli studi di settore che lo dimostrano, ormai la banda larga si è diffusa nelle aziende e nelle case italiane favorendo l'accesso con maggiore frequenza alla Rete.

Secondo una ricerca dell'aprile 2005 di Sems e Nexplora, "ben il 54% degli italiani online cerca sempre più spesso nei motori:

- informazioni
- schede tecniche
- immagini
- recensioni sui prodotti o servizi che intende acquistare

Per il 22% della popolazione italiana online i motori di ricerca sono ormai parte integrante del processo di acquisto, a cui ricorrere per avere maggiori informazioni su:

- ciò che si vuole acquistare,
- per sapere dove poterlo trovare online oppure sul territorio
- e per conoscerne il prezzo, così da compararlo in vista di un acquisto consapevole.

Il valore del prodotto che si è potenzialmente intenzionati ad acquistare, sia esso la suoneria del cellulare da pochi euro o l'automobile di famiglia, non influenza minimamente il ruolo da protagonista che ha conquistato il motore di ricerca che si rivela così il principale interlocutore degli
utenti BtoC or BtoB.

Questa nuova tendenza, necessità o abitudine, non deve essere assolutamente sottovalutata dalle aziende: i motori di ricerca stanno diventando una fonte di informazioni sempre più in grado di orientare le decisioni e le scelte d'acquisto dei consumatori nazionali ed, ovviamente, stranieri.
L'accesso al sito di un'azienda tramite motore di ricerca può essere estremamente variegato.

I motori di ricerca con sempre maggiore frequenza, si collegano ad altre forme di pubblicità più tradizionali: spot radiofonici o televisivi, inserzioni stampa.
Come abbiamo evidenziato, spesso i consumatori non sapendo dove trovare il prodotto pubblicizzato, si rivolgono al motore di ricerca per avere le informazioni necessarie, oppure cercano tramite i motori ciò che può soddisfare il loro bisogno.
Le aziende capaci di sfruttare meglio queste occasioni possono più facilmente incontrare quel navigatore che, essendo nel pieno della sua fase di ricerca e del suo processo decisionale, è indubbiamente un potenziale consumatore molto "caldo" ossia molto propenso all'acquisto.

A questo fattore va aggiunta l'assoluta convenienza in termini di costi contatto che i motori di ricerca offrono rispetto ai mezzi pubblicitari più tradizionali.
Oggi il mercato si trova in un momento molto propizio per chi inizia a muovere i primi passi nel settore del web marketing e decide di inserire la visibilità nei motori di ricerca nel proprio marketing mix.